Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prenez possession des derniers biens livrés.
Afin d'exercer votre droit de rétractation légal, vous devez nous informer (Hoeller Electronics e.U., Am Dorferberg 45, 4591 Molln, Autriche, dieter@songbirdfx.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration claire (par exemple, par lettre envoyée par courrier ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint à cet effet ; toutefois, cela n'est pas obligatoire.
Le délai de rétractation est réputé respecté si vous avez envoyé la communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires encourus si vous avez choisi un type de livraison différent de l'option de livraison standard la moins chère que nous proposons) sans délai, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où nous recevons la notification de votre rétractation du présent contrat. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale pour effectuer le remboursement, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces éventualités.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et au plus tard quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle vous nous notifiez votre rétractation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais de renvoi des marchandises.
Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces marchandises.
Exclusions du droit légal de rétractation
Le droit de rétractation légal ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Livraison de marchandises non préfabriquées et fabriquées sur la base d'un choix personnel ou selon les spécifications du client, ou de marchandises clairement adaptées aux besoins personnels du client.
- Livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé si leur opercule a été retiré après la livraison.
- Livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé si leur opercule a été retiré après la livraison.
- Livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.
Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter et renvoyer ce formulaire à :
- À :
Hoeller Electronics e.U.
Am Dorferberg 45
4591 Molln
AUTRICHE
dieter@songbirdfx.com - Je/nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat de vente des biens suivants :
- Commandé le(*)/reçu le (*)
- Nom du ou des client(s)
- Adresse du ou des client(s)
- Signature du ou des client(s) (uniquement nécessaire en cas de notification sur papier)
- Date
(*) Biffez la mention inutile.